Prowadzimy Twoją sprzedaż na AliExpress - globalnym marketplace, na którym z jednego konta docierasz do kupujących w wielu krajach. Bierzemy na siebie rejestrację, oferty, logistykę cross-border, promocje i obsługę klienta. Warunki wejścia weryfikujemy pod aktualne zasady platformy, bo te potrafią się zmieniać, i liczymy, czy sprzedaż wychodzi na plus, zanim ruszymy.
Umów bezpłatną konsultację →Bezpłatna konsultacja w 24h · analiza potencjału · bez zobowiązań
AliExpress to jeden z największych marketplace'ów na świecie i naturalny kanał sprzedaży zagranicznej. Zamiast otwierać osobny sklep na każdym rynku, wystawiasz się w miejscu, które ma gotowy ruch, płatności i program ochrony kupujących w wielu krajach. Warunki dla sprzedawców bywają zmienne i różnią się między programami, dlatego wejście trzeba zaplanować i policzyć, a nie robić na oślep - i tę część bierzemy na siebie.
AliExpress działa na wielu rynkach jednocześnie. Zamiast budować obecność kraj po kraju, sprzedajesz zagranicznym kupującym z jednego, centralnie prowadzonego konta.
Kupujący na AliExpress są wrażliwi na cenę i mocno reagują na kupony oraz wyprzedaże. Jeśli masz konkurencyjny koszt produktu, mechaniki rabatowe pracują na wolumen sprzedaży.
Platforma daje ruch, obsługę płatności i ramy logistyczne dla wysyłki zagranicznej. Nie musisz stawiać sklepu ani rejestrować firmy na każdym rynku, na który chcesz wejść.
Dodanie AliExpress do miksu sprawia, że obrót nie zależy od jednego marketplace. To dodatkowe źródło zamówień i rynek zapasowy, gdy jeden kanał zwalnia.
Prowadzimy Twoją sprzedaż na AliExpress kompleksowo - od wejścia, przez optymalizację, po skalowanie.
Sprawdzamy aktualne warunki dla sprzedawców, dobieramy właściwy program sprzedaży cross-border i konfigurujemy konto pod wysyłkę zagraniczną. Zaczynamy od weryfikacji zasad, a nie od domysłów.
Budujemy oferty pod odbiorcę międzynarodowego: tłumaczenia, zdjęcia, atrybuty i kategoryzacja. Opis i tytuł mają trafiać do zagranicznego kupującego, nie być kalką polskiej aukcji.
Ustawiamy metody dostawy, czasy wysyłki i obsługę zwrotów w modelu międzynarodowym. Dostawa za granicę to element, który na AliExpress trzeba dobrze policzyć i skonfigurować.
Prowadzimy kupony, wyprzedaże i mechaniki rabatowe, które napędzają ruch na platformie, oraz działania płatne zwiększające widoczność ofert - z pilnowaniem, żeby rabat nie zjadał marży.
Odpowiadamy kupującym w językach obcych, prowadzimy komunikację po zamówieniu i obsługujemy spory w ramach programu ochrony kupujących. Utrzymanie oceny konta ma bezpośredni wpływ na sprzedaż.
Kontrolujemy marżę po prowizjach i kosztach wysyłki, testujemy ceny i raportujemy wyniki. Pokazujemy w liczbach, co się opłaca skalować, a co odpuścić.
AliExpress to platforma z milionami ofert i sprzedawcami z całego świata, więc samo wystawienie produktu nie wystarczy - trzeba zrozumieć, jak działa tu widoczność, konkurencja i zaufanie kupującego. Sprzedaż na tym marketplace rządzi się swoimi regułami: liczy się nie tylko cena produktu, ale też sposób prezentacji oferty, tempo reakcji na wiadomości od kupujących i to, jak Twój sklep wypada na tle setek podobnych ofert. Zanim zaczniesz skalować sprzedaż, warto poznać te mechanizmy, żeby nie tracić budżetu na promocje, które i tak nie trafią do właściwego odbiorcy.
Na AliExpress obok Twojej oferty stoją tysiące podobnych produktów, często od sprzedawców operujących na bardzo niskiej marży. Nie zawsze wygrywa najtańsza oferta - liczy się też to, jak dobrze produkt jest pokazany: czytelne zdjęcia, precyzyjny opis, jasne warunki wysyłki i zwrotu. Zamiast ścigać się wyłącznie ceną, budujemy przewagę tam, gdzie masz na to realny wpływ, czyli w jakości prezentacji oferty i komunikacji z kupującym. To potrafi przeważyć decyzję o zakupie równie mocno jak sama kwota na metce.
Wyszukiwarka AliExpress porządkuje oferty według własnych kryteriów, w które wchodzi między innymi historia sprzedaży, opinie kupujących i tempo odpowiedzi sklepu na wiadomości. Nowa oferta bez historii zwykle startuje z gorszej pozycji, dlatego pierwszy okres po wystawieniu ma szczególne znaczenie - to wtedy buduje się fundament pod dalszą widoczność. Pilnujemy tych elementów od samego początku, zamiast liczyć na to, że sama obecność w katalogu wystarczy, by kupujący zauważył ofertę.
Kupujący z różnych krajów mają inne przyzwyczajenia zakupowe, mimo że korzystają z tej samej platformy. To, co dobrze działa w jednej wersji językowej oferty, niekoniecznie sprawdzi się w innej - inne bywają oczekiwania co do opisu, układu zdjęć czy sposobu pokazania ceny. Traktowanie AliExpress jako jednego, jednorodnego rynku to częsty błąd sprzedawców wchodzących na platformę samodzielnie. Dopasowujemy ofertę pod konkretne rynki, na których faktycznie sprzedajesz, zamiast wystawiać jedną wersję dla wszystkich kupujących.
AliExpress nie sprawdzi się dla każdego modelu biznesu tak samo dobrze. Najwięcej zyskują marki, które mają kontrolę nad kosztem produktu i mogą pozwolić sobie na konkurowanie ceną na dużą skalę, ale to nie jedyny profil, który znajdzie tu swoje miejsce. Poniżej pokazujemy, jakim sprzedawcom ten kanał pasuje najbardziej i dlaczego.
Firmy, które same produkują towar, mają lepszą kontrolę nad kosztem i marżą niż pośrednicy kupujący gotowy produkt od kogoś innego. To daje pole do konkurowania ceną na rynku globalnym bez oddawania zysku kolejnemu ogniwu łańcucha dostaw.
Produkt, którego nie da się łatwo skopiować ani podrobić, wyróżnia się mimo dużej konkurencji cenowej panującej na platformie. Kupujący płaci wtedy za coś, czego nie znajdzie w dziesiątkach niemal identycznych ofert wystawionych tuż obok Twojej.
Zamiast wyprzedawać końcówki serii lokalnie po mocno zaniżonej cenie, można znaleźć na nie realny popyt na zupełnie innym rynku, gdzie ten sam produkt wciąż ma pełną wartość w oczach kupującego.
AliExpress bywa sposobem na sprawdzenie, czy dany produkt w ogóle ma popyt za granicą, zanim zapadnie decyzja o droższym i bardziej angażującym wejściu na dany rynek, na przykład przez lokalny sklep internetowy.
Firmy, które już sprzedają w internecie i dobrze znają swój produkt, szukają zwykle kolejnego kanału zagranicznego bez zakładania działalności gospodarczej w innym kraju. AliExpress daje im gotową infrastrukturę pod ten krok.
Wejście na AliExpress bez przygotowania kosztuje więcej niż samo poznanie zasad z wyprzedzeniem. Poniżej błędy, które najczęściej widzimy u sprzedawców próbujących ruszyć z tą platformą samodzielnie, bez wsparcia agencji, oraz to, jak my podchodzimy do tych samych obszarów na co dzień.
Bez chaosu i bez ryzyka - na każdym etapie wiesz, co się dzieje i po co.
W 24h rozmawiamy o Twoim produkcie i potencjale AliExpress. Mówimy wprost, czy i kiedy ten kanał się opłaca - bez naciskania.
Sprawdzamy kategorię, konkurencję i marżę. Ustalamy plan wejścia lub wzrostu na AliExpress dopasowany do Twoich celów.
Bierzemy operacje na siebie - konto, oferty, reklama, obsługa. Ty dostarczasz produkt, my ustawiamy sprzedaż.
Prowadzimy i skalujemy konto, reagujemy na dane. Widzisz wszystko w Nexelo, a co tydzień dostajesz raport.
Tak, AliExpress udostępnia programy dla sprzedawców spoza Chin, w tym sprzedaż cross-border z Europy. Zasady i dostępne programy bywają zmienne i różnią się w czasie, dlatego przed startem weryfikujemy aktualne warunki rejestracji, wymagane dokumenty i model sprzedaży, żeby wybrać wariant realny do prowadzenia z Polski.
Na koszt składa się kilka elementów: prowizje od sprzedaży zależne od kategorii, koszty wysyłki cross-border oraz wydatki na promocje. Konkretne stawki zależą od aktualnych zasad platformy i wybranego programu, więc zamiast podawać je z pamięci, liczymy realną marżę na Twoim asortymencie i sprawdzamy, czy sprzedaż wychodzi na plus.
Allegro skupia się na polskim kupującym, a AliExpress działa globalnie i sprzedajesz na wielu rynkach z jednego konta. Publiczność AliExpress jest mocno wrażliwa na cenę i reaguje na kupony oraz wyprzedaże. To inny model: większy zasięg, ale silniejsza konkurencja cenowa i logistyka cross-border, którą trzeba dobrze ustawić.
Zaczynamy od weryfikacji aktualnych warunków i wyboru programu, potem budujemy oferty pod odbiorcę zagranicznego, ustawiamy logistykę i wysyłkę, prowadzimy promocje oraz obsługę klienta w językach obcych. Na bieżąco pilnujemy marży po prowizjach i kosztach dostawy oraz raportujemy, co warto skalować. Działamy zdalnie, w całej Polsce.
Nie. Platforma udostępnia programy sprzedaży cross-border, w których towar wysyłasz z Polski lub innego kraju w Europie do kupującego za granicą, bez udziału magazynu w Chinach. Nie musisz mieć tam ani produkcji, ani zaplecza logistycznego - liczy się to, jak skonfigurujesz konto, ofertę i logistykę pod wybrany model sprzedaży cross-border.
Zwykle tak, prowadzenie kilku kanałów sprzedaży jednocześnie jest standardową praktyką i sama obecność na AliExpress nie wymaga rezygnacji z innych platform. Warto tylko dopilnować, żeby oferty, ceny i stany magazynowe pozostawały spójne między kanałami sprzedaży, bo to właśnie my ustawiamy i pilnujemy to na bieżąco.
Zwroty na AliExpress przebiegają w ramach programu ochrony kupujących prowadzonego przez platformę, a sprzedawca odpowiada za ich obsługę zgodnie z tymi zasadami. Prowadzimy komunikację z kupującym, pilnujemy terminów odpowiedzi po naszej stronie i dbamy o to, żeby sam proces zwrotu nie zaszkodził ocenie Twojego konta.
Nie ma jednej słusznej liczby ofert na start, ale wejście z całym katalogiem naraz podnosi ryzyko powielenia tego samego błędu na wielu ofertach jednocześnie. Zwykle zaczynamy od węższego wyboru produktów, sprawdzamy reakcję rynku, poprawiamy opisy oraz logistykę, a dopiero potem stopniowo rozszerzamy katalog o kolejny asortyment.
Poradniki i usługi, które pomogą Ci ocenić potencjał AliExpress i zaplanować wejście.
Powiedz nam, co sprzedajesz. Ocenimy potencjał AliExpress dla Twojej marki i wprost powiemy, czy i jak to się opłaca.